隐私政策
1. 适用范围与家长账号
本系统由家长/监护人持有登录账号,孩子不单独持有登录密码。家长在开通时确认监护关系,并决定是否为孩子建立学习档案。
2. 我们处理的信息
- 家长账号:用户名、加密密码、家长姓名、手机号和同意记录。
- 孩子学习档案:姓名、年级、年龄、所选课程、备课进度、答题与讲述反馈。
- 必要设备与安全日志:登录时间、请求编号、IP 等用于安全防护和故障排查的信息。
- 家长选择上传的录音/视频。这些文件保存在私有存储,播放使用短期签名地址。
3. 处理目的和方式
用于完成账号开通、课程进度保存、讲述反馈、家长周报、校区教学服务和账号安全。密码仅保存单向加密值;家长、孩子、领航员与校区之间采用明确关系控制访问。
4. 外部服务
语音朗读会调用豆包语音服务;录音和视频会保存到部署时配置的私有对象存储。AI 个性化功能默认不启用;启用时仅允许发送去标识化的学习特征,不发送姓名、手机号、校区名称或原始媒体。
5. 保存、删除与安全
学习记录在服务期内保存;讲述媒体按系统配置的期限自动清理,家长分享地址会过期且可撤销。我们使用 HTTPS、权限控制、操作审计、私有存储、备份和上传校验等措施。
6. 家长的权利
家长可在登录后导出家庭账号及孩子学习数据,也可提交更正或删除申请。涉及未成年人档案的删除申请需先由校区核验监护人身份,再由总部处理并留存必要审计记录。
7. 政策更新
若处理目的、信息类型或外部服务发生重大变化,系统会要求家长重新阅读并确认。